Vendas Consultivas & Inside Sales
Do primeiro contato ao fechamento: atendimento consultivo que converte e fideliza.
(01) Sobre
anos em vendas e atendimento
desde 2006
empresas com venda consultiva
saúde · varejo · moda
anos de prospecção em clínica
Clínica Saúde Estética
Objetivo
Vagas de vendas consultivas, closer, inside sales e coordenação comercial — remoto ou híbrido.
(02) Competências
Condução do funil de ponta a ponta: qualificação de leads, avaliação, orçamento personalizado, negociação e fechamento — com pós-venda que gera recorrência.
Funil de vendasNegociaçãoFechamentoPós-vendaJornada do Paciente
(03) Trajetória
Da venda consultiva à gerência de unidade — em saúde, tecnologia, varejo e serviços.
- 10/2025 — 06/2026·Saúde & estéticaMais recente
ELO
Gerente de Unidade & Closer
Promovida a gerente após a aquisição da Stanley's Hair pela ELO, à frente das operações administrativas, comerciais e de atendimento da unidade.
- Gestão do funil de vendas no CRM Kinbox: acompanhamento de leads, follow-ups estratégicos e conversão de pacientes.
- Avaliações iniciais online, orçamentos personalizados e definição de protocolos para cada paciente.
- 07/2025 — 10/2025·Saúde & estética
Stanley's Hair
Closer de Vendas
Atendimento consultivo e fechamento de vendas em clínica de alto padrão; posteriormente promovida à gerência da unidade.
- Negociações e fechamentos alinhados às necessidades de cada paciente.
- Aplicação da metodologia Jornada do Paciente em todo o processo comercial.
- Relacionamento estratégico para fidelização e experiência do cliente.
- 06/2024 — 05/2025·Tecnologia
Reposit Tecnologia
Atendimento ao Cliente & CRM
Atendimento e suporte multicanal, fazendo a ponte entre clientes e analistas para resolver solicitações com agilidade.
- 04/2020 — 03/2022·Varejo
Casa Virtue
Consultora de Vendas
Venda consultiva em todas as etapas da jornada de compra, com foco em recorrência.
- 05/2006 — 03/2013·Saúde & estética
Clínica Saúde Estética
Consultora de Vendas
Prospecção, venda consultiva e fidelização de clientes durante quase 7 anos.
Outras experiências
- Sá Chica Bijux — Gerente Administrativa & Social Media06/2022 — 04/2024
- DUO47 Roupas Femininas — Administração & Vendas10/2017 — 02/2020
- Studio Fogo em BH — Gestão de Agenda & Compras06/2013 — 04/2017
- Wissentec — Gerente de Evento · PLIC2025 e 2026
(04) Ferramentas & formação
Habilidades-chave
- Inside Sales
- Negociação e fechamento
- Atendimento consultivo
- Gestão de funil (CRM)
- Follow-up e pós-venda
- Automação de WhatsApp
Graduação
Publicidade e Propaganda
Universidade Católica de Brasília · 2010 — 2013
Cursos complementares
- Jornada do Paciente
- Curso de Redação
(05) Contato